Kıbrıs Lisans nedir?
Kıbrıs Lisans, orijinal yazılım ve dijital lisansları uygun fiyatlarla sunan bir e-ticaret platformudur. Microsoft, Autodesk, Adobe, CorelDRAW, WordPress gibi global markaların lisanslarını yasal olarak satar.
Kıbrıs Lisans hangi ülkede faaliyet gösteriyor?
Şirket merkezimiz Kıbrıs’tadır. Avrupa Birliği bağlantısı sayesinde ürünler AB dijital ticaret yasalarına göre temin edilip satılır.
Kıbrıs Lisans güvenilir mi?
Evet. Tüm satışlarımız resmi distribütör ve üretici anlaşmalarıyla yapılır. Her işlem SSL sertifikalıdır ve verileriniz şifrelenerek korunur.
Bu siteyi kullanmak için teknik bilgiye gerek var mı?
Hayır. Kullanıcı dostu arayüz sayesinde birkaç tıklamayla ürün seçebilir, satın alabilir ve lisansınızı anında alabilirsiniz.
Bu site nasıl çalışır?
Kıbrıs Lisans, orijinal yazılım lisanslarını toplu alım yöntemiyle uygun fiyatlara sunan dijital bir mağazadır. Satın alma işlemi sonrası lisans anahtarınız e-posta adresinize otomatik olarak gönderilir.
Ürünlerin garantisi var mı?
Evet. Tüm lisanslarımız üretici veya yetkili distribütör kaynaklı olup, ürün açıklamasında belirtilen süre boyunca garantilidir. Kalıcı lisanslar ömür boyu geçerlidir.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı, banka havalesi veya kripto para ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödemeler güvenli altyapı üzerinden şifrelenerek işlenir.
Ürünler ne zaman teslim edilir?
Dijital ürünler genellikle 5–30 dakika içinde e-posta yoluyla otomatik olarak teslim edilir. Nadir durumlarda bu süre yoğunluğa bağlı olarak birkaç saate çıkabilir.
İade koşulları nelerdir?
Dijital ürünlerde lisans anahtarı teslim edildikten sonra iade yapılamaz. Ancak lisans çalışmazsa veya teknik bir sorun yaşanırsa, anında yenisi sağlanır veya ücret iadesi yapılır.
Nasıl üye olabilirim?
Ana sayfadaki “Üye Ol” butonuna tıklayarak birkaç dakikada hesabınızı oluşturabilirsiniz. Üyelik ücretsizdir ve siparişlerinizi, faturalarınızı ve lisans geçmişinizi kolayca takip edebilirsiniz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranında “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayarak kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden şifre sıfırlama bağlantısı alabilirsiniz.
Teknik sorun yaşıyorum, ne yapmalıyım?
Lisans aktivasyonu veya kurulum sırasında herhangi bir problem yaşarsanız, 7/24 aktif destek ekibimize e-posta veya canlı sohbet üzerinden ulaşabilirsiniz.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Destek ekibimize iletişim sayfamızdan, WhatsApp hattımızdan veya destek@kibrislisans.com
adresine e-posta göndererek ulaşabilirsiniz. Talepler genellikle 1 saat içinde yanıtlanır.
Bu kadar uygun fiyatlı olmasının nedeni nedir?
Kıbrıs Lisans, Kıbrıs’ın liman ve AB ticaret avantajı sayesinde yazılımları toplu ve vergisiz olarak tedarik eder. Bu nedenle fiyatlarımız global piyasanın çok altındadır.
Lisanslar orijinal mi?
Evet. Tüm lisanslarımız resmi üretici doğrulamasına sahiptir ve aktivasyon sonrasında orijinal olarak kayıt edilir. Hiçbir şekilde korsan veya yasa dışı ürün satışı yapılmaz.
Kurumsal alım yapabilir miyim?
Evet, firmalar için toplu lisanslama ve özel indirim seçeneklerimiz mevcuttur. Kurumsal teklifler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Satılan lisanslar kalıcı mı yoksa süreli mi?
Ürün açıklamasında belirtilir. Çoğu lisans ömür boyu (kalıcı) geçerlidir, bazı ürünlerde ise yıllık veya aylık abonelik seçenekleri bulunur.
OEM, Retail ve Volume lisans farkı nedir?
OEM lisanslar tek cihaza bağlıdır, Retail lisanslar cihazdan cihaza aktarılabilir, Volume lisanslar ise çoklu kullanım içindir. Kıbrıs Lisans’ta her tür lisans türü açıkça belirtilir.
Satın aldığım lisansları birden fazla cihazda kullanabilir miyim?
Lisans türüne bağlıdır. Ürün açıklamasında “Tek Cihaz” veya “Çoklu Kullanım” bilgisi yer alır.
Lisans anahtarı nasıl teslim edilir?
Satın alımdan sonra lisans anahtarı, kullanım talimatlarıyla birlikte kayıtlı e-posta adresinize otomatik olarak gönderilir.
Fiziksel ürün gönderimi yapıyor musunuz?
Hayır. Tüm ürünler dijitaldir. Anahtar veya dosya indirme bağlantısı e-posta üzerinden teslim edilir.
Bir lisansı başka bilgisayara taşıyabilir miyim?
Evet, Retail veya Volume lisans türlerinde mümkündür. OEM lisanslar donanıma bağlı olduğundan devredilemez.
Kredi kartı bilgilerim güvende mi?
Evet. Ödemeler SSL şifreleme ve güvenli ödeme servisleri (3D Secure) üzerinden yapılır. Kıbrıs Lisans hiçbir şekilde kart bilgilerinizi kayıt altında tutmaz.
Kredi kartım yok, nasıl ödeme yapabilirim?
Banka havalesi veya kripto para ile ödeme seçenekleri mevcuttur. Satın alma esnasında uygun yöntemi seçebilirsiniz.
Taksit imkânı var mı?
Evet, belirli banka kartları ve ödeme altyapıları üzerinden taksitli alışveriş yapılabilir.
Satın aldıktan sonra ne kadar sürede teslim edilir?
Dijital ürünler ortalama 5–30 dakika içinde otomatik olarak e-posta adresinize gönderilir.
Lisansı nasıl aktive ederim?
Her ürünle birlikte aktivasyon talimatları gönderilir. Gerekirse adım adım kurulumu destek ekibimiz de yönlendirebilir.
Lisans çalışmazsa ne olur?
Nadir durumlarda lisans anahtarı geçersiz çıkarsa, sistem otomatik olarak yenisini sağlar veya ücret iadesi yapılır.
Yazılım indirilebilir mi?
Evet. Her lisansla birlikte orijinal indirme bağlantısı veya üretici sayfasına yönlendirme linki sunulur.
İade süreci nasıl işler?
Dijital ürünlerde aktivasyon yapılmadıysa iade mümkündür. Aktivasyon sonrası teknik sorunlarda ücretsiz değişim sağlanır.
Teknik destek hangi kanallardan veriliyor?
E-posta, canlı sohbet ve WhatsApp hattımız üzerinden 7/24 teknik destek sağlıyoruz.
Şifremi unuttum, nasıl sıfırlayabilirim?
Giriş sayfasındaki “Şifremi Unuttum” bağlantısından e-posta ile yeni şifre oluşturabilirsiniz.
Üyelik zorunlu mu?
Hayır. Misafir olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ancak üyelik açarsanız sipariş geçmişinizi ve faturalarınızı takip edebilirsiniz.
Kurumsal destek alabilir miyim?
Evet, işletmelere özel toplu lisanslama, özel fiyat teklifi ve yıllık bakım anlaşmaları sunuyoruz.
Destek ekibine nasıl ulaşabilirim?
İletişim sayfasındaki formu doldurabilir, destek@kibrislisans.com
adresine yazabilir veya WhatsApp hattımızdan mesaj gönderebilirsiniz.
Satılan ürünler yasal mı?
Evet. Kıbrıs Lisans yalnızca üretici veya yetkili distribütör onaylı, doğrulanabilir orijinal lisanslar satar. Korsan veya yasa dışı ürün bulunmaz.
Kişisel verilerim güvende mi?
Tüm kullanıcı verileri Avrupa Birliği’nin GDPR veri koruma standartlarına uygun olarak saklanır.
AB bağlantısı fiyatlara nasıl etki ediyor?
Kıbrıs’ın liman ve vergi avantajı sayesinde yazılım lisansları AB’den toplu olarak alınır, bu da maliyetleri düşürür ve fiyatlara doğrudan yansır.
Kıbrıs Lisans hangi dillerde hizmet veriyor?
Şu anda Türkçe ve İngilizce olarak hizmet veriyoruz. Yakında Almanca ve Arapça destek de eklenecektir.
Kurumsal iş ortaklığı yapabilir miyiz?
Evet. Yazılım satışı, dijital çözüm ortaklığı veya toplu bayilik konusunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Toplu alımlarda indirim yapılıyor mu?
Evet, 5 ve üzeri lisans alımlarında özel fiyat teklifleri sunuyoruz.
